GeneTradeでは、フレンドリーなカスタマー・サポート・チームがいつでもお手伝いいたします！ご質問やお困りの点がありましたら、ご遠慮なくお問合せください！

当社のカスタマー・サポート・チームは20言語以上を話しますので、翻訳で誤解が生じたり、何か重要なことが翻訳で抜け落ちてしまうのではないか、というご心配は無用です。英語、ギリシア語、日本語、中国語、マレー語、インドネシア語、ハンガリー語、ロシア語、フランス語、スペイン語、イタリア語、ドイツ語、ポーランド語、ヒンディー語、アラビア語、韓国語、ポルトガル語、チェコ語、スロバキア語、ブルガリア語、ルーマニア語、オランダ語でお話しできる体制が整っています。

何かご意見がありましたら、お聞かせください。GeneTradeはお客様中心主義の企業です。基本的に、当社が行うことはすべて、お客様を中心に展開しています。弊社ではお客様を最も大切に考え、皆様からのフィードバックを大変貴重なものしていただいています。

フィードバックがあるからこそ、商品を手直しして、完璧なものにできるのです。皆様からのフィードバックを受けて、多くの声があがった需要を基に、新しく刺激的な機能を起ち上げることができるかもしれません。当社がこのことを実現し、ご期待に応える方法で実施するためには、お客様のご意見を聞かせていただくのが最善の方法です。

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